Politique d’expédition

1. Délai de confection et préparation

Chaque création personnalisée est réalisée sur commande dans notre atelier.

Temps de confection / personnalisation : 3 à 5 jours ouvrés (selon le volume de commandes).

Une fois votre pièce créée avec soin, votre commande est immédiatement emballée et expédiée.

2. Modes de livraison et délais d'acheminement

Une fois votre colis remis au transporteur, les délais de livraison indicatifs sont :

Mondial Relay : Livraison en point relais sous 3 à 5 jours ouvrés.

Colissimo (La Poste) : Livraison à domicile sous 48h à 72h ouvrées.

3. Frais de port

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de votre panier en fonction du poids des articles et du mode de transport choisi.

4. Suivi de commande

Dès que votre création est finalisée et expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi.

5. Contact

Pour toute question concernant votre commande ou une demande de personnalisation urgente, vous pouvez nous contacter à l'adresse : alombreduneplume@outlook.fr.